Với nhu cầu uống trà sữa ngày càng tăng, mở quán trà sữa có thể là một cơ hội kinh doanh béo bở. Không chỉ có nhu cầu cao về đồ uống, mà khách hàng còn thích trải nghiệm thử những hương vị mới và thử nghiệm sự kết hợp.
Nếu bạn đang chuẩn bị cho buổi lễ khai trương quán trà sữa thì không thể bỏ qua bài hướng dẫn lên kế hoạch kịch bản khai trương quán trà sữa độc đáo và chi tiết dưới đây.
Giai đoạn 1: Lập kế hoạch khai trương quán trà sữa
Giai đoạn này sẽ bao gồm 3 đầu việc:
Ấn định ngày giờ cụ thể cho buổi khai trương
Đặt ngày giờ cụ thể cho buổi khai trương là rất quan trọng để giúp bạn có đủ thời gian chuẩn bị và xây dựng dự đoán.
Xem xét ngày và giờ tốt nhất để tổ chức sự kiện, chẳng hạn như buổi chiều cuối tuần hoặc buổi tối các ngày trong tuần khi mọi người có nhiều khả năng rảnh rỗi hơn.
Tạo tiếng vang trên mạng xã hội
Tạo tiếng vang trên phương tiện truyền thông xã hội là một công cụ mạnh mẽ để truyền bá thông tin về buổi khai trương của bạn.
Sử dụng các nền tảng truyền thông xã hội như Facebook, Instagram và Tiktok để quảng bá sự kiện và thu hút khách hàng tiềm năng. Đăng các đoạn giới thiệu về các tính năng độc đáo và ưu đãi đặc biệt của cửa hàng bạn để lôi kéo khách hàng tham dự.
Xây dựng kế hoạch tiếp thị cho sự kiện
Phát triển kế hoạch tiếp thị cho sự kiện nên bao gồm cả chiến lược trực tuyến và ngoại tuyến.
Xem xét các phương pháp quảng cáo truyền thống như tờ rơi và áp phích, báo địa phương, và thậm chí cả quảng cáo radio ngoài các chiến dịch quảng cáo trực tuyến được nhắm mục tiêu. Hợp tác với các doanh nghiệp khác trong khu vực của bạn để tạo hứng thú và cung cấp các chương trình khuyến mãi chung.
Tiếp tục tuyệt vời! Đây là một cách khả thi để bạn có thể mở rộng các lời mời và giai đoạn PR:
Giai đoạn 2: Truyền thông PR
Mời báo chí và những người có ảnh hưởng
Mời báo chí và những người có ảnh hưởng đến dự lễ khai trương có thể là một cách hiệu quả để quảng bá rộng rãi hơn cho cửa hàng trà sữa của bạn. Cân nhắc liên hệ với các tờ báo, tạp chí và người viết, những người có thể quan tâm đến việc tham dự và đánh giá cửa hàng của bạn.
Bạn cũng có thể mời những người có ảnh hưởng nổi tiếng trên mạng xã hội để quảng bá sự kiện thông qua các bài đăng và câu chuyện trên kênh của họ.
Gửi lời mời đến cộng đồng địa phương
Gửi lời mời đến cộng đồng địa phương có thể giúp tạo cảm giác hào hứng về việc khai trương cửa hàng của bạn. Cân nhắc việc tạo những lời mời độc đáo phản ánh bản sắc thương hiệu của bạn và bao gồm thời gian, ngày tháng và địa điểm diễn ra sự kiện của bạn.
Bạn có thể gửi những lời mời này đến những người đăng ký email, những người theo dõi trên mạng xã hội của bạn và các doanh nghiệp địa phương khác như cửa hàng và nhà hàng lân cận.
Soạn thảo một thông cáo báo chí
Soạn thảo một thông cáo báo chí đáng tin cậy là rất quan trọng để thu hút sự chú ý của các nhà báo và phương tiện truyền thông.
Tập trung vào những khía cạnh mới lạ của quán trà sữa của bạn để nhấn mạnh lý do tại sao nó đáng được chú ý. Làm nổi bật bất kỳ thành phần hoặc hương vị độc đáo nào của trà, nguyên liệu bền vững hoặc có nguồn gốc địa phương hoặc bao bì thân thiện với môi trường, cũng như bất kỳ kiểu trang trí thú vị hoặc tính năng tương tác nào bên trong cửa hàng.
Đừng quên bao gồm ngày giờ khai trương, thông tin liên hệ và mời đại diện truyền thông tham dự, cũng như bất kỳ kiểu trang trí thú vị hoặc tính năng tương tác nào bên trong cửa hàng.
Giai đoạn 3: Tổ chức sự kiện khai trương quán trà sữa
Kịch bản khai trương quán trà sữa sẽ như sau:
Thảm đỏ bước vào
Lối vào trải thảm đỏ có thể khiến khách hàng cảm thấy đặc biệt trong chuyến ghé thăm của họ và đó là cơ hội tuyệt vời để họ chụp ảnh và chia sẻ chúng trên mạng xã hội. Cân nhắc thiết lập background phông nền cho dịp này.
Trang trí bóng bay và hoa
Trang trí bóng bay và hoa có thể tăng thêm cảm giác lễ hội và phù hợp với thương hiệu và chủ đề của cửa hàng bạn. Bạn có thể phối hợp màu sắc của bóng bay với logo hoặc tông màu thương hiệu của mình. Đặt một vài bình hoa cẩn thận khắp cửa hàng của bạn để thu hút sự chú ý đến sản phẩm của bạn và tăng thêm tính thẩm mỹ.
Ưu đãi và giảm giá đặc
Ưu đãi và giảm giá đặc biệt là một cách tuyệt vời để khuyến khích khách hàng dùng thử trà sữa của bạn, vì chúng cho phép khách hàng nếm thử nhiều loại trà với mức chiết khấu.
Cân nhắc cung cấp các ưu đãi đặc biệt mua 1 tặng 1 trong thời gian giới hạn hoặc giảm giá cho các loại đồ uống phổ biến để khuyến khích khách hàng thử một cái gì đó mới.
Gặp gỡ chủ sở hữu và nhân viên
Gặp gỡ và chào hỏi chủ sở hữu và nhân viên cho phép khách hàng kết nối với những người đứng sau thương hiệu và có thể giúp xây dựng mối quan hệ khách hàng lâu dài. Điều này có thể giúp thiết lập mối quan hệ với khách hàng và ảnh hưởng đến lòng trung thành của thương hiệu.
Nhạc sống hoặc giải trí
Nhạc sống hoặc giải trí có thể tạo thêm sự phấn khích cho sự kiện của bạn. Ví dụ: bạn có thể thuê một nhạc sĩ hoặc DJ để tạo bầu không khí tràn đầy năng lượng và chào đón cho buổi khai trương của mình. Chương trình giải trí trực tiếp cũng có thể thu hút người qua đường và tăng lượng người mua sắm trực tiếp.
Mẫu đồ uống phổ biến miễn phí
Các mẫu đồ uống phổ biến miễn phí là một cách tuyệt vời để cho phép khách hàng nếm thử đồ uống của bạn và khuyến khích họ mua một cốc đầy sau khi lấy mẫu.
Điều này sẽ loại bỏ sự lo lắng khi thử bất kỳ loại trà mới nào mà thương hiệu của bạn cung cấp và cung cấp một cái nhìn thoáng qua về những gì khách hàng có thể mong đợi từ cửa hàng của bạn.
Chụp ảnh với biển hiệu của cửa hàng
Chụp ảnh với biển hiệu của cửa hàng cũng là một cách tuyệt vời để tạo tiếng vang trên mạng xã hội. Các bảng hiệu với các hashtags hấp dẫn có thể giúp tạo ra các điểm chụp ảnh mà khách hàng sẽ đổ xô đến và điều này sẽ thu hút nhiều khách hàng hơn đến cửa hàng của bạn.
Tạo các thẻ bắt đầu bằng # độc đáo cho sự kiện của bạn có thể tạo thêm lực kéo cho thương hiệu của bạn trực tuyến và điều đó sẽ thu hút nhiều khách hàng đến cửa hàng của bạn hơn.
Tiếp tục tuyệt vời! Đây là một khả năng mở rộng trong giai đoạn đưa tin trên mạng xã hội:
Truyền thông xã hội theo thời gian thực
Đăng các câu chuyện và ảnh trên mạng xã hội: Đăng các câu chuyện và ảnh theo thời gian thực lên MXH là một cách tuyệt vời để cập nhật cho những người theo dõi và khách hàng của bạn về các sự kiện diễn ra trong thời gian khai trương của bạn.
Cân nhắc sử dụng các câu chuyện để giới thiệu đồ uống đặc biệt trong thời gian thực và cung cấp cho những người theo dõi cái nhìn hậu trường về cửa hàng. Bạn cũng có thể sử dụng Live để phát trực tiếp sự kiện khai trương theo thời gian thực.
Tạo một thẻ bắt đầu bằng # có thể giúp bạn theo dõi phạm vi tiếp cận của buổi khai trương trên mạng xã hội. Thẻ bắt đầu bằng # sẽ cho phép khách hàng của bạn chia sẻ trải nghiệm của họ với bạn bè và gia đình của họ và nó có thể tạo ra một cộng đồng xung quanh thương hiệu của bạn.
Cân nhắc sử dụng các thẻ bắt đầu bằng # sáng tạo đề cập đến thương hiệu hoặc đồ uống của bạn để giúp khách hàng dễ nhớ.
Khuyến khích những khách hàng hài lòng chia sẻ ảnh và bài đăng bằng cách sử dụng thẻ bắt đầu bằng # : Đây là một cách tuyệt vời để tiếp xúc và tiếp cận nhiều hơn trên phương tiện truyền thông xã hội. Bạn có thể khuyến khích khách hàng chia sẻ bài đăng của họ bằng cách giảm giá nhỏ cho lần mua hàng tiếp theo của họ hoặc bằng cách tổ chức một cuộc thi sử dụng thẻ bắt đầu bằng #.
Điều này không chỉ giúp thu hút khách hàng mới mà còn có thể làm nổi bật các giá trị thương hiệu của bạn và giúp tạo danh tiếng tích cực trên mạng.
Giai đoạn 4: Sau buổi khai trương
Theo dõi các phương tiện truyền thông đưa tin
Đây là điều quan trọng sau buổi khai trương để đảm bảo quán trà sữa tiếp tục được quảng cáo. Liên hệ với các phương tiện truyền thông để xem họ có công bố bất cứ điều gì về sự kiện này hay không và nói lời cảm ơn.
Cân nhắc cung cấp thêm thông tin về cửa hàng hoặc sở thích của bạn nói chung để khuyến khích đưa tin nhiều hơn trong tương lai.
Gửi lời cảm ơn đặc biệt đến tất cả những người tham dự
Gửi lời cảm ơn đặc biệt tới tất cả những người tham dự có thể giúp thiết lập mối quan hệ với những người đã tham dự, khuyến khích họ quay lại và tăng lòng trung thành với thương hiệu của họ.
Cân nhắc việc gửi các ghi chú hoặc email cảm ơn cho từng khách hàng tham dự. Bạn cũng có thể gửi kèm phiếu giảm giá cho lần tiếp theo họ ghé thăm cửa hàng của bạn.
Thu thập phản hồi, đánh giá từ những khách hàng đầu tiên
Làm điều này sẽ giúp cải thiện dịch vụ của quán trà sữa. Xem xét việc khuyến khích khách hàng tham gia một cuộc khảo sát trực tuyến, để lại phản hồi trên trang web của bạn hoặc theo dõi bằng một bảng câu hỏi.
Đánh giá của họ sẽ là công cụ quý giá để xác định cơ hội cải thiện trải nghiệm của khách hàng tại quán trà sữa của bạn.
Giai đoạn 5: Duy trì sự kết nối với khách hàng
Tiếp tục đăng nội dung trên mạng xã hội giúp giữ chân khách hàng kết nối với quán trà sữa. Cân nhắc sử dụng các chiến dịch mới hoặc trò chơi đơn giản để giúp khách hàng giải trí và giúp họ không cảm thấy nhàm chán với nội dung được chia sẻ.
Lập kế hoạch cho các sự kiện trong tương lai để thu hút khách hàng mới và tạo mối quan hệ với những khách hàng hiện có. Cân nhắc thiết lập các chương trình khuyến mại hoặc giảm giá đặc biệt cho những dịp đặc biệt, cũng như tổ chức các sự kiện ngày lễ như tiệc Giáng sinh hoặc năm Mới hoặc thậm chí thiết lập các câu đố vui để khách hàng có thể giành được giải thưởng.
Khuyến khích sự tham gia và gắn kết của cộng đồng bằng cách thiết lập các phương thức tương tác. Xem xét việc tạo một trang web nơi khách hàng có thể chia sẻ phản hồi, đề xuất, hoặc thậm chí tải lên những bức ảnh giúp kết nối cửa hàng với cư dân địa phương hơn nữa. Tham gia vào các sự kiện cộng đồng hoặc đóng góp cho các tổ chức từ thiện là những cách tuyệt vời khác để xây dựng giá trị và thu hút người dân địa phương.
Hy vọng rằng những chia sẻ về kịch bản khai trương quán trà sữa chi tiết trên đây có thể giúp bạn thiết lập được một kế hoạch khai trương hồng phát, thành công tốt đẹp.
Nếu bạn đang tìm nơi cung cấp dịch vụ tổ chức khai trương trọn gói thì hãy liên hệ với công ty sự kiện Ngàn Thông để được ekip chuyên nghiệp của chúng tôi hỗ trợ từ a tới z.